La progettazione web a servizio di un consumatore che cambia

La partita che le organizzazioni giocano per conquistare un posizionamento riconoscibile e in linea con gli obiettivi di business avviene oggi – in larga misura – sul web e sulle piattaforme, proprietarie e non, in cui i prodotti o i servizi vengono presentati o chiacchierati. In ambito digital, a acquistare maggiore importanza sono i consumatori, attori sempre più protagonisti in quanto non più semplicemente persuasi all’acquisto, ma coinvolti in una relazione con i prodotti e i servizi offerti. Più attenti, più consapevoli, più critici e proattivi, essi richiedono una comunicazione col brand immediata e in linea con i loro comportamenti online.

In questo contesto le aziende tendono maggiormente a interiorizzare delle figure chiave legate all’ambito della progettazione, in grado di dialogare anche in termini di UX e Service design, in modo da realizzare delle piattaforme aderenti agli obiettivi di comunicazione e di business.

Su questi argomenti si concentrerà il corso organizzato da Ferpi dal titolo Data Driven UX, in programma il 9 febbraio a Roma, dalle 9:30 alle 17:30. A cura di Carol Verde, Communication e PR di nois3, Carlo Frinolli, CEO, Founder e Head of Design di nois3 e Imke Bähr, Co-founder, Product Owner e Design Researcher di nois3, il Corso mira a formare professionisti capaci di analizzare i bisogni di comunicazione secondo un paradigma nuovo, affinché la progettazione sia in grado di avvicinarsi ai bisogni dell’utente offrendogli una customer journey soddisfacente e dei contenuti efficaci. Preliminarmente, è indispensabile un lavoro di misurazione, alla luce del crescente aumento dei dati a disposizione, in grado di offrire un’analisi qualitativa e quantitativa degli utenti di riferimento. Nella prima parte della giornata di formazione, dunque, si andranno a spiegare i processi di ricerca netnografica a partire dalle conversazioni sui social e gli strumenti di analisi dei dati di traffico sui motori di ricerca.

Il corso è aperto a tutti, soci e non soci.

Dà diritto al riconoscimento di 100 crediti formativi ai soci Ferpi ai fini della qualificazione necessaria all’aggiornamento professionale interno.

Per esigenze di natura organizzativa e logistica, il corso si svolgerà solo al raggiungimento di un numero minimo di iscritti.


 


Sede del corso

Università degli Studi di Roma Tor Vergata
Facoltà di Economia – Edificio A
Aula informatica S4
Via Columbia, 2
Roma

Informazioni
Tel. 02 58312455
Email: [email protected]

 

 

 

L’articolo La progettazione web a servizio di un consumatore che cambia sembra essere il primo su Ferpi.

Leggi Tutto

Fonte Ferpi

Powered by WPeMatico

Facebook Comments

portaleducatori

Related Posts

La Sepoltura del Social Media Marketing

Commenti disabilitati su La Sepoltura del Social Media Marketing

Formazione Ferpi: gli ultimi appuntamenti del 2017 e il calendario 2018

Commenti disabilitati su Formazione Ferpi: gli ultimi appuntamenti del 2017 e il calendario 2018

Nasce ItaliaLeaks

Commenti disabilitati su Nasce ItaliaLeaks

Giornalismo aumentato

Commenti disabilitati su Giornalismo aumentato

Ferpi: gli uffici resteranno chiusi dall’1 al 31 agosto

Commenti disabilitati su Ferpi: gli uffici resteranno chiusi dall’1 al 31 agosto

Informazione e comunicazione al tempo dei social

Commenti disabilitati su Informazione e comunicazione al tempo dei social

A Ferrara si parla di Public Engagement

Commenti disabilitati su A Ferrara si parla di Public Engagement

I follower sui social si fanno “crescere” con i contenuti

Commenti disabilitati su I follower sui social si fanno “crescere” con i contenuti
User Experience e PA: Ferpi a <a href=#SAAP2018" title="User Experience e PA: Ferpi a #SAAP2018"/>

User Experience e PA: Ferpi a #SAAP2018

Commenti disabilitati su User Experience e PA: Ferpi a #SAAP2018

Il capitale naturale: quanto vale?

Commenti disabilitati su Il capitale naturale: quanto vale?

Un cammino condiviso per le Litigation PR in Italia

Commenti disabilitati su Un cammino condiviso per le Litigation PR in Italia

Copyright: cosa cambia con la riforma

Commenti disabilitati su Copyright: cosa cambia con la riforma

Create Account



Log In Your Account



Vai alla barra degli strumenti